eSIM TIM: tudo sobre o chip virtual da operadora
A TIM foi a primeira grande operadora brasileira a ativar o eSIM 100% digital, sem QR Code e sem visita à loja. Neste guia você encontra planos compatíveis, aparelhos suportados, vantagens, cobertura 5G+ Standalone e o passo a passo de ativação pelo Meu TIM.
O que é o eSIM TIM
O eSIM (Embedded SIM) é um chip virtual integrado ao aparelho — não há cartão físico para inserir ou perder. Na TIM, o perfil é baixado diretamente pelo app Meu TIM, sem precisar escanear QR Code: o app conversa com a rede da operadora e instala a linha em poucos segundos.
A TIM foi pioneira em 5G Standalone (SA) no Brasil em várias capitais, e o eSIM dá acesso imediato à rede 5G+ em aparelhos compatíveis, sem cobrança adicional.
Por que migrar para o eSIM da TIM
Seis motivos práticos pelos quais clientes da TIM estão abandonando o chip físico.
Ativação 100% pelo app
A TIM é a operadora mais avançada em ativação digital: o eSIM é emitido e baixado direto pelo Meu TIM, sem QR Code e sem ida à loja.
5G+ Standalone real
A TIM opera 5G SA (não apenas NSA) em diversas capitais, com latência baixíssima e velocidade de download que ultrapassa 1 Gbps em áreas premium.
Mais segurança contra roubo
Sem chip físico, ladrões não conseguem retirar o SIM e reutilizá-lo. O perfil eSIM fica vinculado ao aparelho e pode ser bloqueado remotamente.
Dual SIM nativo
Combine sua linha TIM (eSIM) com chip físico de outra operadora ou eSIM internacional — duas linhas ativas simultaneamente.
Sem taxa de emissão
Migrar de chip físico para eSIM TIM é gratuito em todos os planos. Reemissão e troca de aparelho também não têm custo.
Compatível com smartwatch
Apple Watch e Galaxy Watch LTE via TIM Multi Device — sua linha TIM no pulso, mesmo sem o celular por perto.
Quais planos da TIM suportam eSIM
A TIM libera o eSIM em toda a linha: Pré, Controle, Pós e Black. A ativação é gratuita, sem taxa e sem alteração no plano contratado.
TIM Pré
eSIM- eSIM gratuito
- Bônus de internet por recarga
- WhatsApp ilimitado em pacotes selecionados
TIM Controle
eSIM- eSIM gratuito
- Sem surpresas na conta
- Apps ilimitados (WhatsApp, redes sociais)
- 5G incluso
TIM Pós
eSIM- eSIM gratuito
- Franquia ampla com rollover
- Apps de áudio e vídeo ilimitados
- 5G+ liberado
TIM Black
eSIM- eSIM gratuito
- Linhas adicionais com desconto
- Roaming internacional incluso
- Streaming premium
Cobertura 5G+ e tecnologias suportadas
A TIM lidera os testes de velocidade 5G no Brasil (Opensignal e nPerf, 2024–2025), com forte presença de 5G SA em São Paulo, Rio, Brasília, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre e demais capitais. O eSIM não altera a cobertura — você recebe exatamente as mesmas tecnologias do chip físico.
Ative o TIM Web no exterior pelo Meu TIM antes de viajar para usar sua linha em mais de 200 países. Para custos menores em viagens longas, combine com um eSIM internacional como segunda linha.
Aparelhos compatíveis com eSIM TIM
Lista de modelos homologados pela Anatel e validados pela TIM. Em caso de dúvida, disque *#06# — se aparecer um campo EID, seu aparelho suporta eSIM.
iPhone
- iPhone XS / XS Max / XR
- iPhone 11 / 11 Pro / Pro Max
- iPhone SE (2ª e 3ª geração)
- iPhone 12 / 13 / 14 / 15 / 16 (todas as versões)
Samsung, Motorola, Pixel, Xiaomi
- Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 e Ultra
- Samsung Galaxy Z Flip / Z Fold (todas as gerações)
- Samsung Galaxy Note 20 e Ultra
- Motorola Razr (2019 em diante) e Edge 40+
- Google Pixel 3 em diante
- Xiaomi 13 / 14 (versões globais homologadas)
Ativação em 3 passos
- 1Baixe e abra o Meu TIM
Disponível para iOS e Android. Faça login com seu número TIM ou com os dados da nova conta. Conecte-se a uma rede Wi-Fi estável antes de continuar.
- 2Acesse 'Ativar eSIM' ou 'Troca de Chip'
Procure pela opção no menu principal ou na busca interna do app. Faça a validação por biometria facial ou código SMS.
- 3Confirme a instalação do perfil
Uma notificação do sistema (iOS ou Android) pedirá para instalar o plano celular da TIM. Aceite, aguarde 2 a 5 minutos e remova o chip físico antigo quando o sinal aparecer.
Checklist rápido de pré-ativação
Cinco minutos confirmando estes pontos evitam 90% dos erros mais comuns.
- Plano TIM Pré, Controle, Pós ou Black ativo e adimplente.
- Aparelho homologado pela Anatel com suporte a eSIM (e idealmente 5G SA).
- iOS 14+ ou Android 10+ com a última atualização aplicada.
- App Meu TIM instalado e atualizado, com login e senha em mãos.
- Wi-Fi estável durante todo o processo de download do perfil.
- EID do aparelho em mãos — disque *#06# para visualizar.
Truques de quem já ativou centenas de eSIMs
Ativação 100% digital pelo Meu TIM
Diferente de outras operadoras, a TIM emite e ativa o eSIM direto pelo app — sem QR Code em papel e sem precisar ir à loja. Em menos de 5 minutos sua linha já está rodando.
5G+ Standalone liberado nas capitais
A TIM opera 5G SA verdadeiro em várias capitais. Após ativar o eSIM, force o modo 5G Automático nas configurações de rede para enxergar o selo 5G+ em áreas cobertas.
Habilite VoLTE e Wi-Fi Calling
A TIM desligou o 3G em diversas cidades. Sem VoLTE você fica sem chamadas. Ative em Ajustes > Celular > Voz LTE, e ligue também Chamadas por Wi-Fi para áreas com sinal fraco.
TIM Multi Device para smartwatch
Apple Watch (Series 4+) e Galaxy Watch LTE espelham sua linha TIM via TIM Multi Device, com mensalidade adicional. Disponível em planos Controle, Pós e Black.
Deu erro? Use este guia de diagnóstico
Os cenários mais reportados pelos usuários — e como sair deles sem ligar no 0800.